第六十一章 把顾客还给顾客(1 / 2)

觉醒录 文澜珊 1241 字 2023-05-25

回家的路上,孙碧盛很是伤感。看着天空,她心想:或许我此生注定孤独!或许,我不配拥有朋友!就这样吧,我也不想解释什么。

清风看到孙碧盛如此难过,便说:“就这样吧,如果你没有拿她当朋友,她凭什么在自习室里那么肆无忌惮?每次来了各种吃吃吃。陌生人来了尚且收敛,吃一两包小零食就完事了。她可好,每次来了都吃一大堆小零食。还拿着养生壶,泡普洱茶。每次洗茶,她要烧一壶水去洗,洗完,直接倒掉一整壶水,然后,再重新烧一壶。

明月也附和说:“是啊,说实在,每次听着饮水机上咕咚咕咚流失的水,我的心也在流血,那都是花钱买的。她办的卡,本就是开业特惠卡,几乎不到十块钱利润。然而,每次来了,却大肆消耗。

听到清风和明月的说辞,孙碧盛突然开始怀疑,钱姑娘真的拿她当朋友了吗?

只要钱姑娘在自习室,没两天,她就得新换一桶桶装水。而钱姑娘似乎丝毫没有觉得自己有什么不妥。烧完水,嘴里说大家一起喝。而实际上,她倒一大杯水,茶壶就见底了,她也不加水。养生壶插着电,一插就是一整天。

清风打抱不平,愤愤地说:“看看诺大的京城,上百家自习室,哪个自习室能让她这么摆谱?拿着养生壶去费水费电?

明月也跟着说:“这还不止吧。中午饭后,你跟暗夜精灵,靠在椅背上就睡了。而她呢,只要她来自习,饭后,立刻把你的瑜伽垫拿出来,放在地上,拉上帘子躺着睡觉,连问都不问一句:店长,你要不要睡瑜伽垫?从来都不问。

清风又说:“是啊,你一个店长辛辛苦苦创办这自习室,都没享受,她倒好,来了跟大爷一样,各种享受。丝毫不考虑别人的感受。每次看到她睡在你的瑜伽垫上,平躺着午休,而你只能靠在椅背上打个盹的时候,我就特生气!

明月又说:“可不是,别人进屋都静悄悄地,而她每次进屋大声说话,不管里面有没有新客人。别忘了有一次,因为你回应她,被一个新顾客投诉。

“你两都别说了,我累了!” 孙碧盛洗漱完,躺到床上,心如死灰。

她原本不想发朋友圈了,从此以后,再也不发了!然而,令晴姐姐却发微信问她,今天怎么还没有发店长手记?于是,孙碧盛想了想,还是发了,但是,再不提钱姑娘了。

店长手记:

任何时候都要调整心态,改变不了这个屋子的格局,只能想办法,在可实现的范围内努力,昨天安装好的隔音棉感觉还是有效果的。

暗夜精灵一如既往准时到店来学习,GWY第一次来自习室,团了一天的自习券,实际中午才来,很安静的坐在13号位置,直到晚上。Aimee第二次来,也是个安静的姑娘。

虽然,外面很热,屋里开着空调,很凉爽。

斯是陋室,惟吾德馨。

我的笔记本不知何故罢工了,系统打不开,折腾了一晚上。也没修好,只好看书。哪位同学能修复或重装?付费。

躺下后,孙碧盛的大脑,异常活跃,所有的细胞都在思考她与钱姑娘的事情。

这件事情,让她很伤感!作为一个自习室的老板,她觉得自己已经够包容了。买西瓜买桃子买各种好吃的给自习室的同学们。养生壶废水费电,让她本就拮据的生活雪上加霜,她也忍了。她还费尽心思帮钱姑娘找对象,帮她解析,告诉她:你的要求太高了,身高175,你自己才160,身高要求一下子卡掉了几百万男青年。钱姑娘也因这话而不高兴,自我感觉甚好 ,觉得我凭什么配不上高富帅。

孙碧盛给钱姑娘介绍的对象里面,有一个看照片,长相还不错。钱姑娘就让孙碧盛帮忙问人家一个月收入多少。孙碧盛说我不好意思问,一上来就谈钱,是不是不大好?钱姑娘却觉得这很正常啊,有什么不好意思的。

人与人之间,正应了那句话“始于颜值,敬于才华,合于性格,久于善良,忠于人品。 ”

这件事情,也让她深刻体会到,如何当好一个店长:把顾客还给顾客,把店长还给店长。这个世界,你永远改变不了!也不要试图去改变什么,改变的结果只有自己吃亏!

清风说:“你明白就好,你看看别人家的自习室,都是一个个小隔断,是闭塞的。而你非要弄个大通铺,联排开放式。你想通过这样的方式,缩短人与人之间的距离,互相变得亲近些,你想大家在这里不仅可以收获学习,还能找到三五知己,可你,全都都想错了。除了个别几个人,比如钱姑娘等,加了自习室群内好几个人,其余人,都没有主动去跟别人交流。人们来这里,绝大多数就只是为了学习,并没有打算社交。 ”

明月接着说:“估计大城市的人们,还是缺乏安全感。并没有几个人愿意交流。想到前几天被写差评,那女孩不就是这样吗。仅仅因为你与钱姑娘、暗夜精灵三人,互相打了个招呼,说了一两分钟的话,就觉得你们好似犯了滔天大罪,赶紧写到差评里。对她而言